為全面提升公司管理人員的綜合素質和管理能力，促進公司制度化、規范化建設，提升服務意識，進而提客戶滿意度，3月21日起分五批對管理人員開展了培訓學習。通過對計算機操作與應用、軍訓口令及動作要領、突發事件處置、崗位職責等知識的培訓，管理人員的基本業務知識、責任意識和崗位技能都得到了明顯的提升。
一、嚴密組織，夯實培訓基礎
       本次培訓由培訓部統一組織，培訓教材以培訓部編制的《2018年度培訓綱要》為主，結合《中國共產黨第十九次全國代表大會報告》、《國家保安員資格考試培訓教材》、《保安服務操作規程與質量控制》等內容對學員進行培訓。計算機操作與應用課程邀請的是滎陽市文建職業培訓學校的業老師負責教學，隊列由在部隊擔任過班長、受過業訓練的退伍軍人擔任教官進行訓練，消防安全知識、突發事件處置等知識由工作實踐經驗豐富的隊長擔任講師，對中層以上人員共71人進行了培訓。
 二、認真實施，確保培訓質量
       每一期培訓根據《培訓綱要》制定的時間表開展培訓工作，無論是出早操、隊列訓練還是理論學習，每名學員都能按照培訓方案時間要求積參與，沒有遲到、早退、無故不參加培訓的現象。
在十九大和習近平總書記系列重要講話精神學習中，學員們觀看了十九大代表河南圓方集團黨委書記薛榮的采訪短片《我的中國我的夢》后，紛紛流下了感動的淚水。薛書記在短片中說道黨建是生產力，共產黨員就是平時能看出來、困難時能站出來、危機時能豁出去。學員們在座談會上均表示要不忘初心、聽黨話跟黨走，做合格的中國特色社會主義事業建設者。要樹立度的政治責任感和使命感，在思想上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持度一致，堅定不移走中國特色社會主義道路，堅定理想信念，同心同德，自覺貫徹黨的路線方針政策，積投身全面實現社會主義現代化強國建設中，在日常工作中時時起模范帶頭作用，對客戶誠信，對隊員真心，以黨建促工作。
       保安隊伍實行的是半軍事化管理，隊列訓練是基礎中的基礎，但是部分基層隊長的口令和動作要領掌握的不夠全面。在隊列訓練過程中，教練采取先講解、后示范，先分解、后連貫，循序漸進的訓練方法，對每一位學員嚴格訓練、嚴格要求，耐心示范，對立正、稍息、跨立、停止間轉法和敬禮、禮畢等動作要領講解，手把手地指正錯誤，對不正確、不規范的口令和動作逐一糾正，幫助學員熟練掌握動作要領及口令。
       在計算機操作與應用學習中，每一位學員都認真聆聽老師講解，積學習電腦辦公基礎軟件的使用操作。年輕且電腦知識豐富的學員在自習課上幫助基礎稍差的學員補習計算機知識，互幫互助，共同進步。有部分年齡在50歲左右的學員由零基礎（不認識拼音字母）到能完成表格制作，雖用時較長，但均能夠立完成考核內容。前期參訓回到工作崗位上的學員已在日常工作中熟練運用，學習成效明顯，提了工作效率。
       體能訓練分為立定跳遠和站姿啞鈴平舉兩個內容，以提整體素質和戰斗力為目標。在兩天的練習當中，所有學員均展現出了良好的精神狀態和不放棄的過硬精神，部分在平時不能達標的學員在考核時，大家相互鼓勵，成績都取得了突破，集體榮譽感和團隊精神得到了明顯提升。
       理論學習針對崗位職責的熟知、遇突發事件的處理、消防安全知識的應用等逐一進行了詳細的講解。學員熟知了崗位職責，明白了在突發事件發生時處置的方法和步驟，更在思想上有了一個新的認識，從而提了安全防范意識。
三、嚴格考核，檢驗培訓成果
       本次培訓共分五期，每期三天，前兩天為學習，后一天考試。考試分為理論考試和實操考試兩部分，共100分。理論考試包括：十九大和習近平總書記系列重要講話精神、保安員資格考試內容、突發事件處置預案、消防安全知識，共45分；實操考試包括：軍訓口令及動作要領、體能訓練、計算機操作與應用，共55分。在全體教官的努力、參訓人員的積協作下，培訓效果明顯。培訓成績及格率（60分以上）達到，率（90分以上）達到81%。有24名學員通過努力學習，取得了滿分的好成績。
       經過本期的培訓學習，學員在崗位職責熟知、崗位技能提升方面有了很大的進步，每名學員都嚴格要求自己，反復訓練，強化培訓內容。培訓學習不僅增強了學員文明執勤、禮貌待人的服務意識，更提升了綜合素質和工作能力，為客戶提供更的服務打下了堅實的基礎。


附：管理人員成績表
附：中層人員成績表


                                                學員結業集體照

                                                 培訓學習動員會

                                            經驗豐富的隊長為學員講解理論知識

                                           認真復習的夜自習 
 
                                                     隊列訓練                   
 
                                                     為通過體能考試而奮力一搏